Kullanım Koşulları

Web sitemizi ziyaret ederek ve hizmetlerimizi kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen bu koşulları dikkatlice okuyunuz.

1. Hizmet Kapsamı

TAMİR KAPINDA olarak, cep telefonu ve tablet gibi mobil cihazlarınıza yönelik yerinde tamir ve bakım hizmeti sunmaktayız. Hizmetlerimiz, profesyonel teknisyenler tarafından ve geçerli teknik standartlara uygun olarak gerçekleştirilmektedir.

2. Servis Kaydı Oluşturma

• Servis kaydı oluşturmak için gerekli bilgilerin doğru ve eksiksiz olarak doldurulması zorunludur.
• Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden firma sorumlu değildir.
• Servis kaydı oluşturulduktan sonra tarafınıza bir takip numarası verilir.

3. Tamir Süreci

• Arıza tespiti yapıldıktan sonra, onayınız alınmadan herhangi bir tamir işlemi başlatılmaz.
• Tamir süresi, arızanın niteliğine ve yedek parça stok durumuna bağlı olarak değişebilir.
• Teknik gereklilik halinde, sizin bilginiz dahilinde ek işlemler yapılabilir.

4. Yedek Parça Garantisi

• Kullandığımız yedek parçalar, orijinal kalitesinde veya eşdeğer kalitede parçalardır.
• Değiştirilen parçalar için garanti süresi, garanti koşullarımızda belirtildiği gibidir.
• Orijinal parça kullanımı için özel talep iletebilirsiniz (fark fiyatlandırması uygulanabilir).

5. Ücretlendirme ve Ödeme

• Tamir ücreti, işlem başlamadan önce size bildirilir ve onayınız alınır.
• Onaylanan ücrete ek olarak, işlem sırasında tespit edilen ek arızalar için ek ücret talep edilebilir.
• Ödeme, tamir tamamlandıktan ve cihaz teslim alındıktan sonra yapılır.

6. Müşteri Sorumlulukları

• Cihazınızı teslim etmeden önce kişisel verilerinizi yedeklemeniz ve cihazınızdan silmeniz önerilir.
• Şifre, desen, parmak izi gibi kilitleri kaldırmanız veya paylaşmanız gerekmektedir.
• Aksi takdirde, cihazınıza erişim sağlanamaması durumunda oluşabilecek gecikmelerden firma sorumlu değildir.

7. Firma Sorumlulukları

• Firma, profesyonel işçilik ve orijinal kalitesinde yedek parça kullanmayı taahhüt eder.
• Tamir işlemi sırasında cihazınıza gelebilecek hasarlar (istisnalar hariç) firma tarafından karşılanır.
• Mücbir sebepler (doğal afet, yangın, sel, hırsızlık vb.) durumunda firma sorumluluğu sınırlıdır.

8. Veri Güvenliği

• Firma, cihazınızdaki verilerinizin gizliliğini korumayı taahhüt eder.
• Ancak, cihazınızın teknik bir arıza nedeniyle veri kaybı yaşaması durumunda firmamız sorumlu tutulamaz.
• Veri kurtarma işlemleri ek hizmet olup, ayrıca ücretlendirilir.

9. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitemizdeki tüm içerikler (metinler, görseller, logolar, yazılımlar) TAMİR KAPINDA'a aittir ve izinsiz kullanılamaz, kopyalanamaz, dağıtılamaz.

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

TAMİR KAPINDA'un sorumluluğu, ödenen servis ücreti ile sınırlıdır. Firma, dolaylı veya öngörülemeyen zararlardan sorumlu değildir.

11. Değişiklik Hakkı

TAMİR KAPINDA, bu kullanım koşullarını önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

12. İletişim

Bu kullanım koşulları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Telefon: 0507 846 2906
• WhatsApp: 0507 846 2906
• E-posta: info@tamirkapinda.com

Ana Sayfaya Dön